Personvernerklæring

Norsk Pantelotteri AS er et selskap i Thon Gruppen og inngår således i konsernets overordnede personvernarbeid. Norsk Pantelotteri AS er konsesjonspliktig og av den grunn utstedes det en egen personvernerklæring for dette selskapet.

Pantelotteriet i Norge driver virksomheten i tråd med lotteritillatelsen utstedt av Lotteri- og Stiftelsestilsynet 1. mars 2026. Deltagelse i Pantelotteriet er anonymt. Man kan kjøpe lodd og heve gevinster opp til kr 1.000,- i kassen i den butikken der man pantet, uten å oppgi personopplysninger. De som vinner mer enn kr 1.000,-, og som i tråd med reglene i vår lotteritillatelse må få gevinsten utbetalt til bankkonto, blir registrert i vår kundedatabase.

Norsk Pantelotteri AS, org. nr. 996 684 075, ved daglig leder Gaute Langdal er behandlingsansvarlig.

Personopplysningene som lagres av Pantelotteriet er avhengig av størrelsen på gevinsten den enkelte har vunnet i Pantelotteriet:

Formålet med lagring av personopplysninger på kunder som hever gevinster større enn kr 1.000,- og det rettslige grunnlaget for slik registrering og oppbevaring, følger av Pantelotteriet sine forpliktelser etter bokføringslovens bestemmelser vedrørende sporbarhet i økonomiske transaksjoner, jf. Bokføringslovens §13. I tillegg registreres opplysningene for å kunne gi vinnere av gevinster større enn eller lik kr 1.000.000,- dokumentasjon i tråd med Skattelovens bestemmelser om dokumentasjon på tilfeldig inntekt og endring i formue, jf. Skatteloven §5-50 (2).

Det er kunden selv som oppgir personopplysningene (som nevnt over) til Pantelotteriet. Informasjonen avgis frivillig, men er en forutsetning for å kunne utbetale gevinster større enn kr 1.000,- i tråd med bestemmelsene i Pantelotteriets lotteritillatelse.

Pantelotteriet utleverer ikke opplysninger til tredjepart, med mindre slik utlevering er hjemlet i Norsk lov. Pantelotteriet foretar ikke analyser eller annen behandling av registrerte opplysninger utover det som er beskrevet i dette dokumentet.

Pantelotteriet sletter personopplysningene maksimalt fem år etter at transaksjonen er gjennomført.

Pantelotteriet lagrer personopplysningene elektronisk og dataene er sikret mot misbruk og manipulasjon i tråd med reglene nedfelt i «Tekniske krav for lotteri etter lotteriforskriften § 7» utarbeidet av Lotteri- og Stiftelsestilsynet. Våre rutiner er godkjent av testinstituttet NMI Gaming Ltd, i tråd med ISO/IEC 27001:2013 standarden og UK Gambling Commission Remote Gaming Standard, UKGC RTS:2015.

Pantelotteriets behandling av personopplysninger reguleres av EUs personvernforordning 2016/679 (GDPR), , slik den er gjennomført i norsk rett gjennom personopplysningsloven.

Informasjonssikkerhet

Vi tar informasjonssikkerhet på alvor og har etablert passende sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysningers konfidensialitet og integritet. Tilgangen til dine personopplysninger er begrenset til ansatte som har et tjenstlig behov for slik tilgang.

Bruk av databehandlere

Pantelotteriet inngår databehandleravtale med alle virksomheter som behandler personopplysninger på vegne av oss om hovedsaklig våre vinnere. Våre databehandlere kan ikke behandle dine personopplysninger på annen måte enn slik som er avtalt med oss og beskrevet i denne personvernerklæringen. Playsafe Norway AS behandler personopplysninger på vegne av Norsk Pantelotteri AS i forbindelse med verifisering og utbetaling av gevinster over kr 1.000,-. Dette innebærer kontroll av gevinstlodd, verifisering av vinnerens identitet og kontonummer, samt registrering av utbetalingsanmodning i Pantelotteriets systemer. Kommunikasjonsbyrået Apeland AS behandler også innimellom personopplysninger på vegne av Norsk Pantelotteri.

Hvor lagres dine personopplysninger?

Personopplysninger som behandles av Pantelotteriet lagres på servere i Norge og overføres ikke til land utenfor EU/EØS.

Rettigheter

Du har rett til innsyn og korrigering av personopplysninger eller begrensning av behandlingen som gjelder deg selv. Under visse forutsetninger har du også rett til å protestere mot behandlingen, samt rett til dataportabilitet. Videre kan du til enhver tid trekke tilbake eventuelle samtykker til behandling av dine personopplysninger eller be om at personopplysninger slettes, såfremt slik sletting ikke medfører at Norsk Pantelotteri AS bryter vilkårene i lotteritillatelsen eller annen relevant Norsk lov.

Du har også rett til ikke å være gjenstand for en avgjørelse som utelukkende er basert på automatisert behandling som har rettsvirkning for, eller på tilsvarende måte i betydelig grad, påvirker deg.

Dersom du mener at vi behandler personopplysninger i strid med lovverket kan du rette en klage til Datatilsynet (post@datatilsynet.no).

Personvernombud

Har du spørsmål eller innsigelser til Thon Gruppens behandling av personopplysninger, kan du kontakte vårt personvernombud direkte på dpo@thon.no.

Cookies

Informasjonskapsler (cookies) er et stykke data i form av tekst eller tall som lagres lokalt på din datamaskin når du besøker nettstedet. Vi benytter oss av informasjonskapsler for å få informasjon om blant annet hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes.

Dette er opplysninger som blir benyttet til intern statistikk, og brukt til å forbedre nettstedet og din brukeropplevelse. Opplysningene behandles i avidentifisert form, noe som betyr at vi ikke kan spore opplysningene vi samler inn tilbake til den enkelte bruker.

Thon Gruppen kan benytte generell statistikk, brukeratferd og informasjon fra brukerundersøkelser i forbindelse med annonsering eller annen markedsføring. Slik informasjon vil ikke inneholde identifiserbare personopplysninger som eksempelvis navn, kontaktopplysninger eller bestillingsnummer/kundenummer.

Ved å besøke våre domener samtykker du samtidig til at vi kan benytte informasjonskapsler. Dersom du ønsker å deaktivere bruk av informasjonskapsler, kan du gjøre dette i innstillingene på din nettleser. Vi gjør oppmerksom på at deaktivering av informasjonskapsler kan medføre en noe dårligere brukeropplevelse.

Oppskrift for din nettleser finner du i lenkene under:

 

Gjennom Google Analytics samles informasjon om hvilke sider du besøker på vårt nettsted, hvor lenge besøket ditt varer, antall besøk og hvilken link fra hvilken side du fulgte for å komme til vår nettside. Det er også mulig å se områdelokasjon, hvilken nettleser og enhet besøkende av nettsiden bruker. Vi anonymiserer både IP-adresser og eventuelle transaksjonsnumre, slik at det ikke er mulig å spore din identitet.

I Google Analytics benytter de fleste av våre domener standardinnstillingene på 26 måneder når det kommer til lagringstid av data. Thon Hotels og Thon Eiendom lagrer data i 36 måneder. Dette er kun snakk om generelle bevegelser på nettstedet og ikke personlig informasjon. Alle informasjonskapsler slettes på din enhet etter 6 måneder, så fremt du selv ikke deaktiverer eller sletter disse.  All data som er eldre enn grensen som er satt, vil bli merket for permanent sletting, og vil ikke lenger være tilgjengelig for oss eller Google. Grunnen til at enkelte nettsteder ønsker å beholde slik informasjon i lengre tid, er for å få et korrekt bilde av segmentering og andre dimensjoner når man ønsker å se på data lenger tilbake i tid. Les mer på www.google.com/analytics

Vi sporer også hendelser på vårt nettsted ved hjelp av Google Tag Manager. Her benytter vi anonymiseringsskript slik at det ikke er mulig å spore din identitet. Informasjonen behandles av Google og brukes til å generere besøksstatistikk og rapporter som gir oss en indikasjon på hvordan våre kunder bruker nettsiden. Vi bruker denne tjenesten for å få en analytisk forståelse av hvordan våre kunder bruker nettsiden. Tallene brukes til kontinuerlig forbedring av innhold og i videreutvikling av nettsiden.

Vi benytter Google Display Advertising. Nettstedene kan benytte egne målrettede annonser mot tidligere besøkende av nettsiden i Google sitt displaynettverk, søkenettverk og samarbeidspartnere. Dette kalles remarketing og brukes til å gjøre annonser mer relevante for den enkelte bruker basert på tidligere interesser på og bruk av nettstedet. I henhold til Google sin personvernpolitikk samles det ikke inn eller brukes informasjon som kan brukes til å identifisere individer. Du kan reservere deg mot målrettede Google Display Network annonser her: https://www.google.com/settings/ads
 gtag.js og analytics.js kan sette følgende cookies:
_ ga brukes til å skille brukere, cookien settes første gang en bruker besøker nettstedet og har en levetid på inntil to år. Thon Gruppen har satt denne til inntil 6 måneder.

_gat brukes for å begrense trafikken til Google Analytics, cookien har en varighet på 30 minutter.

_gali benyttes av Google Analytics for å fastslå hvilke lenker brukerne klikker på (dersom det er flere like).

_dc_gtm_UA-XXXXXXXX-X Settes av Google Analytics for å holde styr på hvor mange ganger en bruker besøker nettstedet, hvordan brukeren kom til nettstedet og hvilket land brukeren befinner seg i. Cookien regner også ut en sluttid for besøket.

AMP-TOKEN inneholder en token som kan bli brukt til å innhente klient-IDen fra en AMP klient-ID-service. Andre relevante verdier kan være opt-out eller feilmeldinger ved innhenting av denne informasjonen

_gac_<område-ID> inneholder kampanjerelatert informasjon om brukeren; informasjon som kan benyttes i AdWords-kampanjer. Hvis Google Analytics og Google Adwords er koblet sammen, vil Adwords lese denne cookien om ikke brukeren har valgt opt-out.

Youtube

Enkelte av YouTubes informasjonskapsler kommer på våre nettsider fordi vi viser YouTube-videoer på våre domener. YouTube (eid av Google) registrerer anonym statistisk data på for eksempel hvor mange ganger videoen er vist. Ingen sensitiv data er samlet med mindre du er logget inn på din Google-konto. I så fall blir valgene dine koblet til den kontoen, og innstillinger rundt dette behandles i din nettleser.

EpiServer

Informasjonskapselen .ASPXROLES er knyttet til våre nettsteder som benytter EpiServer som CMS. Den brukes når en besøkende logger seg på et beskyttet område av et nettsted. Kapselen brukes til å definere hvilke roller og rettigheter som er tilordnet en bruker, som i sin tur kan bestemme hvilke handlinger som kan utføres, eller hvilke sider de har tilgang til. .EPiServerLogin benyttes for at redaktører skal kunne logge inn i redigeringsverktøyet.

Microsoft

Informasjonskapselen ASP.NET_SessionId benyttes av nettsteder tegnet med Microsoft .NET-baserte teknologier for å opprettholde en anonymisert brukerøkt på serveren.

BIG-UP

Informasjonskapselen BIGipServer~XSP~Thon_shopping_web_pool er knyttet til BIG-IP suite produkt fra selskapet F5. Den administrere at økter på lastbalanserte servere er sikre og at brukerforespørsler rutes konsekvent til riktig server.

sIFRFetch

Denne informasjonskapselen sifrFetch brukes for å lokalisere sIFR fonter, som erstatter fonter med Flash-baserte fonter for bedre kontroll over utseende på nettsiden. Informasjonskapselen brukes for å lokalisere om nettleseren støtter Flash og kan vise disse fontene.

SiteImprove

SiteImprove er et verktøy vi benytter for gjennomgang og analyse av innhold, tilgjengelighet og SEO på våre nettsteder. Våre nettsteder bruker Siteimprove cookies til å samle besøksstatistikk og bruksanalyse av nettsidene våre. Dette gjør vi for å jobbe med brukeropplevelse og kvalitet på nett. Siteimprove cookien genererer en randomisert ID for å kjenne igjen browseren, samler ingen personlig informasjon og brukes kun til webstatistikk. Vi har skrudd på DoNotTrack (DNT) i Siteimprove. Det betyr at vi respekterer brukere som har gjort dette valget i sin nettleser og ikke ønsker at vi samler data om besøket på nettsiden vår. Videre har vi aktivert IP maskering i Siteimprove. Det betyr at vi ikke lagrer IP adressen din når du besøker de domenene hvor Siteimprove samler data.

Facebook

Vi bruker Facebook Conversion Tracking Pixel til å spore og forbedre våre markedsføringskampanjer på Facebook. Les mer om annonser på Facebook og hvordan du selv kan justere dine personlige innstillinger på Facebook. Her finner du Facebooks cookie policy.

For å lese mer om Thon Gruppens bruk av informasjonskapsler, trykk her.

 

 

Øvrig informasjon og evt. innsyn i lagrede opplysninger om den registrerte kan fås ved henvendelse til Norsk Pantelotteri AS. Postboks 489 Sentrum, 0184 Oslo, eller support@pantelotteriet.net. Henvendelser må være skriftlig og innholdet fullt navn på den registrerte.